Se disponi di un kit Nikon, dovrai prenderti cura di esso per il prossimo futuro poiché Nikon USA ha sospeso le riparazioni presso le sue strutture di assistenza e non accetta più apparecchiature, a causa dell'epidemia di COVID-19 in corso.
Per coloro che hanno già inviato fotocamere o obiettivi a Nikon USA per la manutenzione o la riparazione, al momento non è chiaro quanto tempo passerà prima che la sospensione venga revocata o quando il kit potrebbe essere restituito.
Se hai una riparazione in sospeso, contatta direttamente l'assistenza Nikon per ulteriori informazioni.
Di seguito la dichiarazione ufficiale (condivisa da Nikon Rumors) del presidente e CEO di Nikon, Bo Kajiwara:
Cari stimati clienti, partner e amici,
Stiamo tutti vivendo circostanze senza precedenti in tutto il mondo a causa della pandemia COVID-19, e i nostri pensieri e le nostre preghiere sono con le persone colpite dal virus. La massima priorità di Nikon è la salute e la sicurezza dei nostri clienti, dei dipendenti e delle comunità che serviamo.
Sono orgoglioso della dedizione del nostro team Nikon che lavora in remoto e rimango concentrato nel fornire il massimo livello di supporto possibile in questo momento difficile. Stiamo monitorando attentamente la situazione e seguendo la guida dei Centers for Disease Control and Prevention (CDC) e delle autorità sanitarie federali / statali / locali.
Nikon Inc. ha adottato misure per garantire la sicurezza dei propri dipendenti istituendo la chiusura degli uffici e strategie di lavoro a distanza in linea con i mandati del governo statale e federale. Questi includono la chiusura temporanea dei nostri centri di servizio di riparazione per dare la priorità alla sicurezza della nostra forza lavoro e contribuire a limitare la diffusione del virus.
Per informazioni sulla modifica del nostro centro di servizi di riparazione o per contattare un rappresentante dell'assistenza remota, visitare: https://nikonusa.com/support
Nel frattempo, le risorse online Nikon per l'istruzione sono disponibili sul sito Web Nikonusa: https://www.nikonusa.com/learnandexplore
Incoraggiamo tutti a prendere le precauzioni necessarie per stare al sicuro e per sostenere le proprie comunità in questo momento difficile. Non vediamo l'ora di superare questo problema globale con grande determinazione e unità.
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