Nikon USA ha annunciato che terminerà ufficialmente il suo programma di riparazione autorizzato all'inizio del 2022-2023, il che significa che se vuoi far riparare la tua fotocamera Nikon le tue opzioni saranno ridotte da una sana generosità di 15 negozi indipendenti a una scelta anemica tra due strutture situato alle due estremità degli Stati Uniti.
Questo perché ciascuno dei 15 membri della stazione di riparazione autorizzata sta per diventare officine di riparazione non autorizzate, a cui Nikon ha smesso di vendere parti originali nel 2012. Sembra improbabile che questi negozi indipendenti continueranno ad avere accesso ai componenti speciali, al software, strumenti, manuali e formazione sui modelli che Nikon ha fornito in precedenza, anche se vale la pena ricordare che Nikon non ha ancora chiarito questo aspetto.
La migliore fotocamera Nikon
In uno scoop esclusivo di iFixit, Cliff Hanks, il responsabile delle parti di Kurt's Camera Repair a San Diego, California, afferma: "Abbiamo bisogno di maggiori informazioni prima del 31 marzo. Possiamo fare piani di emergenza, iniziare a fare scorta di cose, ma quando lo faremo lo sai per certo? "
iFixit ha ottenuto una lettera da Nikon USA in cui si afferma che non rinnoverà il suo accordo con i restanti membri della stazione di riparazione autorizzata. La lettera diceva: "Il clima in cui operiamo si è evoluto e Nikon Inc. deve fare lo stesso … (Dobbiamo) cambiare il modo in cui rendiamo disponibile il servizio del prodotto ai nostri clienti utenti finali".
Allora, cosa significa questo per i consumatori? Ebbene, il costo delle riparazioni potrebbe aumentare. Non solo probabilmente dovrai spedire ulteriormente la tua fotocamera Nikon, ma la mancanza di negozi indipendenti significa che ci sarà meno concorrenza sul prezzo, il che significa che le due strutture di riparazione di Nikon manterranno il monopolio.
Potrebbe anche significare che finirai per aspettare più a lungo che il tuo kit fisso ti venga restituito. iFixit ha dichiarato di aver inviato la propria "fotocamera per la riparazione, inclusa la pulizia del sensore e la sostituzione della porta USB. Anche vivendo a meno di quattro ore dalla struttura Nikon, alcune riparazioni ci lasciano senza fotocamere per due settimane o più". E questo prima che queste strutture vengano inondate da riparazioni 15 volte maggiori.
Considerando che Nikon si trova in un fragile terzo posto dietro Canon e Sony nel mercato delle fotocamere, questa è sicuramente una mossa frustrante dal gigante dell'imaging. Quando investi migliaia di dollari in un sistema di fotocamere, non vorrai preoccuparti dei lunghi tempi di attesa e dei prezzi elevati se hai bisogno di riparare la tua fotocamera Nikon.
Finora Nikon non è stata particolarmente disponibile con informazioni su ciò che accadrà dopo il 31 marzo, ma terremo d'occhio la situazione. Se ascolteremo ulteriori sviluppi, aggiorneremo questa storia.
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